Trebam li "Max Out" da je eBay Promotion?

eBay voli pokretanje promocija prodavača. Mnogo promocija prodavača. Mnogo velik promocije prodavača: nekoliko stotina besplatnih unosa ovdje, tisuću besplatnih unosa, pet tisuća besplatnih unosa tjedan nakon toga i tako dalje. Postoji mnogo mjesta za popis puno stvari besplatno na eBay ovih dana.

Većina prodavača ima barem nekoliko stvari koje bi mogle stajati na popisu besplatno na tjednoj osnovi, ali nekoliko tisuću stvari? Pa, neki bi mogli pomisliti, zašto ne? Ako je unos besplatan, zašto ne pronaći nešto za popis i dobiti što više freebies kao eBay nudi?

Pa što je s tim? Ne biste li trebali "max out" iskoristiti eBay promociju tako što ćete ga iskoristiti?

Vjerojatno ne, a postoje dva razloga zašto: eBay's Best Match sustav rezultata pretraživanja i stvarnost ponude i potražnje.

Najbolji razlog za utakmicu

Budući da je eBayov alat za pretraživanje "najbolji podudaranje" uveden za eBay kupce, nisu svi eBay prodavači ili stavke oglasi imali jednako pucao na pita. Najbolja je utakmica stvorena posebno za promociju neki prodavači i neki predmeti ispred drugih, vrlo slični ili čak inače identični prodavači ili predmeti.

Sve dok eBay kupac koristi rezultate pretraživanja "najbolje utakmice" (i većina kupaca), prodavač A widgeta Y može se pojaviti na samom vrhu rezultata pretraživanja, a prodavatelj B widgeta Y može se pojaviti na samom dnu, ili u nekim slučajevima, uopće ne.

Najbolja podudaranja uzimaju u obzir brojne stvari kao što je izvedba prodajnih mjesta rangiranja tražilice, detaljne ocjene prodavatelja i povratne informacije, troškovi isporuke, fotografije, točnost i specifičnost naslova unosa, upotreba kataloga i tako dalje, no tu je osobito jedan mjerni podatak često se mogu držati najboljih utakmica i eBay promocija jedni protiv drugih: popis performanse.

"Performanse" vaših unosa kao prodavatelja mogu se mjeriti pomoću eBay na nekoliko načina:

• Dojmovi. To se odnosi na koliko često kupci zapravo kliknu vašu stavku kada ga vide u rezultatima pretraživanja.
• Broj ponuda. U popisima formata aukcija to se odnosi na broj ponude na vašu stavku i koliko je različitih ponuditelja bilo uključeno.
• Stopa konverzije (ili "prodajna stopa"). To se odnosi na broj kupnji koji su zapravo napravljeni za svaki dojam koji prodavatelj prima u svojim unosima. Prodavač čiji su oglasi stavki pregledani 100 puta s 10 prodanih artikala ima veću stopu konverzije od prodavatelja čiji su oglasi pregledani 1.000 puta s 10 prodanih artikala.

Gledajući ove tri kriterije koji se značajno odražavaju u prostorima za pretraživanje koji će doživjeti većina kupaca, odmah biste počeli osjetiti rizik vezan uz unos od 1000 stavki "samo zato što su oglasi besplatni". Evo razloga koji su izričito navedeni:

• Više oglasa može značiti manje pojavljivanja. Većina prodavača prodaje u samo jednoj ili dvije kategorije; pumpa tisuću novih oglasa u tu kategoriju ili skup rezultata pretraživanja znači da je svaki pojedini unos manji vjerojatnost da će dobiti klikove. Kupci koji dođu do jednog od vaših unosa i žele vidjeti vaše "ostale stavke" sada će vidjeti tisuće. Umjesto da kliknete na svaki ili većinu vaših drugih unosa, kao što su to već učinili (osim ako ste prodavatelj koji se rutinski navodi u ovom izdanju), sada će kliknuti malu manjinu od njih. I tako dalje.
• Više oglasa može značiti manje ponuda. Iz istog razloga, više unosa može značiti manje ponuda, osobito ako se natječete protiv sebe unosom mnogih unosa za istu stavku. To ne igra samo s vašim najboljim rangom poretka; ona također igračke s vašom prodajnom cijenom, smanjujući konkurenciju ponuda u slučaju aukcija oglasi i dovodi do niže marže.
• Više oglasa može značiti nižu stopu konverzije. Ti unosi mogu biti besplatni, ali nisu bez troškova. Ako obično navedete 100 stavki u tjednu i prodate ih 10, a promocija vam daje popis od 1000 ovaj tjedan, a prodajete ih 20, prodaja je udvostručena, ali je stopa konverzije pada po podu.

Svaka od tih stvari može dovesti do mnogo siromašnijeg položaja pretraživanja, a time i začaranog ciklusa koji dovodi do manje prodaje. Loši položaj znači manje pojavljivanja i manje ponuda, što znači manje konverzije i manje prodaje, što znači da je još lošiji položaj. Čak i gore, neki prodavači su u iskušenju pokušati "sve to podići" u sljedećoj promociji (ili čak i prije), unosom u veće i veće količine, upravo suprotno od onoga što će im pomoći u ovoj situaciji.

Ukratko, jer je položaj pretraživanja za najbolju utakmicu toliko važan za tržište eBaya, maksimalizirajući promotivne oglase na eBayu kada obično ne obavljate taj volumen unosa (ili imate klijentelu ili bazu kupaca da ga podržavaju) prodajni račun i buduće oglase za vrlo dugo vremena kako bi došli na način koji je teško suprotstaviti.

Čak i ako vjerujete da možete zadržati svoju stopu konverzije čak i uz veliki raspon unosa odjednom, problem ponude i potražnje koji stvaraju promocije može biti još jedan od razloga za zadržavanje ili umjeravanje vašeg entuzijazma za nove unose, osobito ako imate tendenciju popisivanja dražbi, a ne stavki s fiksnim cijenama. Evo nekoliko razloga zašto:

• Smanjenje konačne vrijednosti prodaje. S tim da se mnogo više dražbi događa u određenoj kategoriji, a na eBayu općenito, u određenom vremenu, možda ćete primijetiti da su dobitne cijene licitacije mjerljivo niže zbog većeg broja oglasa koji se natječu za očne jabučice i ponude.Želite li stvarno prodati deset puta broj stavki koje obično prodajete ako vaša marža ide od pozitivnog do negativnog?
• Uništavanje budućeg potražnje / zasićenost tržišta. Ako se upisujete u vrlo popularne kategorije, objavljujete mnogo, mnogo unosa u istoj jednoj ili dvije kategorije ili prodajete predmete koji su isključivi za vas i / ili vrlo mali broj drugih prodavača, možda ćete pronaći da pretvaranje većine vaših unosi tijekom promidžbenog razdoblja u određenoj mjeri zasiću tržište. To može smanjiti potražnju tijekom narednih dana i tjedana, što može utjecati na stabilnost vašeg prihoda i (za dražbe na dražbama) dobitne iznose ponude za neko vrijeme.
• Gubitak marke / marketinških mogućnosti. Za stavke ekskluzivnih, neobičnih, naplativa ili drugačije opskrbljivih predmeta, iznenadni porast popisa može dati kupcima dojam da opskrba nije ograničena. Čak i ako pretvorite na svaki unos, kupci koji u drugim okolnostima mogu imati oznaku vas i vratio se u vas za buduće prodaje sada može pretpostaviti da je dovoljno posjetiti eBay.com i napraviti pretraživanje sljedeći put oni žele napraviti kupnju.
• Manje od idealanog vremena. eBay obično traje teške promocije koje se pojavljuju kada se prihod od eBay-a od određene vrste unosa ili kategorije označi ili kada su brojevi određenih vrsta unosa u nedostatku. U praktičnom smislu, to znači da eBay nudi promocije u formatima i kategorijama kada se prodaje jeftino ili ne, ili kada zajednica prodavača koji koriste te kategorije i formate zna da oni prodaju jeftino ili nije dobro i ne navode zbog tog razloga. Ne dopustite da se razgovarate o popisu u lošijim vremenima za vrste artikala koje prodajete ili unose koje objavite!

Osim ovih specifičnih razloga, općenitija istina o objavljivanju mnogo, mnogo unosa odjednom jest da radikalno povećavate opskrbu kada to učinite istodobno (tijekom nacionalne ili međunarodne promocije) na kojoj mnogi drugi prodavatelji rade isto stvar. Bez obzira na posebnu analizu koja objašnjava zašto je loša ideja, općenito, takva povećanja ponude vjerojatno će negativno utjecati na potražnju ili cijenu, kako odmah, tako iu bliskoj budućnosti.

Što učiniti umjesto toga

Umjesto "max out" besplatne promocije unosa objavljivanjem onoliko unosa koliko možete kao i drugi prodavatelji rade istu stvar, budite pametni u vezi s popisima i koristite ih za nadzor nad naknadama koje biste ionako imali, a da pritom ne biste nužno mijenjali svoje krajnje prodajne prakse.

• Upotrijebite opcije raspoređivanja unosa kako biste izbjegli iznenadne rezultate unosa.
• Navedite u istim količinama koje biste inače učinili, ili najviše, nekoliko dodatnih unosa kako biste iskoristili uštede troškova.
• Analiza i analizu unosa za analizu računa uzastopno se izvješćuju nakon što koristite promocije i prilagodite svoje postupke u skladu s time kada budu najavljene buduće promocije.
• Uvijek ocijenite razvoj mjernih rezultata najboljih rezultata podudaranja i prodavača tijekom brzog prodiranja ili prodaje; poduzmite dugoročni pogled ako želite dugoročno ostati izvediv na eBayu.