Opis posla za potrošačku psihologiju stanovništva

Ako nikada niste pročitali opisu posla za maloprodaju potrošačkog psihologa, možda biste mislili da će to biti ispunjeno zahtjevima i kvalifikacijama vezanim za terapiju za shopaholike. U stvarnosti, maloprodajni potrošački psiholozi su uključeni u sve aspekte poslovanja za neke od najvećih maloprodajnih lanaca, uključujući, ali ne ograničavajući se na: oglašavanje, marketing, vizualni merchandising, pakiranje, upravljanje i sve aspekte korisničkih iskustava i programa izgradnje lojalnosti.

Ovaj profil Retail Consumer Psychologist opisuje specifične odgovornosti, kvalifikacije, prethodno iskustvo, vještine, obrazovanje i naknadu plaće za one koji su zainteresirani za karijeru u maloprodajnoj potrošačkoj psihologiji. Također pruža uvid u ključnu ulogu koju potrošačka psihologija igra u odlukama vodstva i operativnom izvršenju u većem poslovanju s građanstvom diljem svijeta danas.

Pregled psihologa potrošača:

Potrošački psiholozi proučavaju emocionalne, kognitivne i ponašajuće reakcije ljudi na širok spektar poticaja, uključujući reklame, pakiranje, promocije marketinga, komunikacije, proizvode, usluge i iskustva. Iz tih studija, potrošački psiholog pomaže donositeljima odluka odrediti dizajn promjene koje će proizvesti bolju reakciju potrošača i povećanje prodaje. Nova karijera polja, psihologija potrošača je specijalizacija koja se organski razvila iz potrebe za proizvođačima i trgovcima da bolje razumiju potrebe i želje kupaca.

Ključne odgovornosti potrošačkog psihologa:

Kao potrošački psiholog u maloprodaji, kombinirat ćete metodologiju zvučnog psihološkog istraživanja s poslovnom sposobnošću i kreativnošću. Možda radite za korporaciju, agenciju za oglašavanje, tvrtku za istraživanje tržišta ili se možete ugovoriti kao konzultant. Kako polje dobiva vjerodostojnost, potrošački psiholozi dobivaju analizu i razvoj na visokoj razini.

Istraživanje psihologije potrošača:

Potrošački psiholozi koriste sofisticirane istraživačke metode, modeliranje, simulacije i mjerenja za praćenje i prikupljanje relevantnih podataka. Gledanje potrošačkih pokreta oka koje skeniraju pakiranje, police ili reklame mogu biti dio vašeg istraživanja tržišta. Ispitivanje potrošača o značajkama proizvoda, iskustvima na licu mjesta ili prodaji mogu biti dio vašeg istraživanja u trgovini. Promatranje različitih tipova ljudi koji odgovaraju istim poticajima mogu biti dio vašeg demografskog istraživanja. Psiholog potrošača odlučuje o tome što treba izmjeriti, kako je najbolje mjeriti, a zatim vodi provedbu studija.

Analiza potrošačke psihologije:

U ovoj ulozi ćete prikupiti i analizirati prikupljene istraživačke podatke kako biste došli do valjanih zaključaka i praktičnih primjena vaših nalaza. Dizajn proizvoda, pakiranje, merchandising, dizajn trgovine, marketinški materijali i iskustva kupaca u trgovini mogu se sve poboljšati na temelju otkrića pametnog potrošačkog psihologa. Morat ćete biti u stanju napraviti analitički osjećaj neobrađenih podataka, ali ćete također trebati temeljito razumijevanje maloprodajne industrije kako biste preporučili najbolje načine na koje istraživanje može imati koristi od ciljeva organizacije koja ga je naručila.

Razvoj potrošačke psihologije:

Nakon predstavljanja praktičnih primjena rezultata istraživanja, potrošačkom psihologu će se općenito tražiti da sudjeluju jer su proizvodi, marketinški programi, reklamne kampanje, merchandising i iskustva kupovine dizajnirani i razvijeni na temelju njihovih preporuka. Kreativno sudjelovanje, kao i analitičko vodstvo bit će vaš glavni doprinos razvojnom timu. Ovo je dio posla potrošačkog psihologa u kojem koncepti i ideje dolaze u život i daju rezultate.

Potrebna prethodna iskustva potrošačke psihologije:

Ovisno o razini položaja ili složenosti projekta, možda će vam biti potrebno iskustvo s sličnim projektima koji su proizveli mjerljive rezultate. Međutim, budući da je to relativno nova karijera specijalnost, vaše obrazovanje i sva iskustva koja ste stekli mogu biti dovoljni da vam pomognu osigurati posao psihologa potrošača.

Kvalifikacije za posao:

Vaš rad kao potrošački psiholog će zahtijevati i lijeve moždane analitičke sposobnosti, kao i stvaranje desne mozga. Morate imati sposobnost stvaranja praktičnih studija koje stvaraju vjerodostojne ishode za složena pitanja. Potrošački psiholozi trebaju povjerenje da predlože i provode projekte s ovlastima. Disciplina i pažnja na detalje bitni su za vožnju projekata, a sposobnost vođenja tima, održavanja dobrih odnosa i poticanja suradnje su bitne osobine na tom položaju.

Raditi pod pritiskom čvrstih rokova zahtijevat će vam da budete fleksibilni i ravnomjerni.

Zahtjevi vještina:

Morat ćete imati sveobuhvatno razumijevanje znanstvenog procesa i vještine pomoću testiranja hipoteze, procjene ponašanja i analize istraživanja. Osposobljavanje eksperimentalnog dizajniranja i interpretacije rezultata istraživanja bit će bitno. Kao potrošački psiholog, sastavit ćete prijedloge, nacrte projekata i izvještaje o nalazima, tako da vaše pismene komunikacijske vještine moraju biti precizne i razumljive laičkoj osobi. Morat ćete imati računalne vještine i iskustva s programima koji će vam pomoći u vašem istraživanju.

Stupnjevi obrazovanja i potrošačke psihologije:

Većina potrošačkih psihologa koji rade s maloprodajnim tvrtkama imaju napredne i specijalizirane psihologijske stupnjeve, u pratnji višeg obrazovanja u poslovanju, marketingu ili oglašavanju. Prednost je naobrazbe na poslijediplomskom studiju, a ti napredni stupnjevi trebaju se dobiti pod nadzorom članova fakulteta koji su sami poštovani stručnjaci u psihologiji potrošača. Dr. programi u potrošačkoj psihologiji su ograničeni i stoga vrlo konkurentni. Ali oni koji dobiju doktorsku disertaciju. će se smatrati vodećim stručnjacima unutar ovog relativno malog područja specijalizacije.

Naknada za potrošačke psihologe:

S diplomom prvostupnika, počet ćete na nižim pozicijama u tvrtkama s maloprodajnim tvrtkama s rasponom plaća za prihod od $ 24,000 do 30,000 $. Napredovanje na višu razinu i veće plaće je moguće, ali će biti teško bez dodatnog obrazovanja. S naprednim stupnjem, viši stupanj pozicije i projekti bit će vam dostupni, uz naknadu počevši od 40.000 dolara. Budući da oni koji se smatraju stručnjacima za psihologiju potrošača počinju biti uključeni u odluke na izvršnoj razini, čini se da ne postoji gornji strop za naknadu u ovom području.