Zašto se bojiš tražiti prodaju?

Izgledi gotovo nikada ne izlaze i kažu: "U redu, sad želim kupiti ovaj proizvod." Bez obzira na to koliko su zainteresirani, oni će biti skloni pustiti te samo izaći na vrata, osim ako posebno ne pitate za prodaju. No, zamolite nekoga da kupi od vas u toliko mnogo riječi može biti zastrašujuće iskustvo, osobito za nekoga tko je relativno nov u prodaji. Izigrati da se prevlada taj strah spušta ga i razumije.

Strah od loše percepcije

Jedan zajednički uzrok zatvaranja straha je pitanje percepcije. Prodavač se bojao da se smatra neumoljivim, pohlepnim ili na neki drugi način neprimjeren. Mnogi prodavači ne vole biti zatvoreni i bojati se da će njihovi izgledi imati sličan stav. Da, nastupit ćete u povremenim izgledima (obično netko tko je sam prodavao ili zna za standardni pristup prodaji) koji će se povući ako pitate za prodaju. Ali ti izgledi su iznimno rijetki, a ako su upoznati s prodajnim procesom, znat će savršeno da samo radite svoj posao.

Nije stvarno potrebno biti naporno ili agresivno da netko zatvori. Ako ste učinili dobar posao u ostatku prezentacije, približavanje će slijediti prirodno i izgledat će kao sljedeći logičan korak. U idealnom slučaju, do trenutka kada se vaša prezentacija učini, imat ćete interes za prospect i odgovorili na bilo kakve prigovore koje ona ima. Ako je prospekt već uvjeren, traženje prodaje može biti tako jednostavno kao govoreći: "Velika, počnimo popunjavati papire."

Strah od pogrešaka

Drugi vrlo česti strah, osobito među novim prodavačima, predstavlja strah od pogrešaka. Zatvaranje se u početku osjeća prilično neugodno, a novi prodavači često nisu sigurni kako točno ili kako započeti zatvaranje. Dakle, imaju tendenciju da se oklijevaju i oklijevaju sve dok ne pomisle da je sveukupno kasno i samo odustati od toga.

Najbolji način da se osjećate ugodno s tehnikom zatvaranja je prakticiranje. Možete prodrijeti nekoliko prodaja na putu, ali ako ne uložite trud da se pitate za prodaju, gotovo ćete ionako izgubiti taj izgled. Pokušavajući se, pomaknit ćete se korak bliže približavanju prirodnoj boji. Čak i ako je vaša "praksa zatvorena" neugodna, postoji dobra šansa da ćete ionako dobiti tu prodaju! Vjerojatnost je da zvučiš mnogo bolje od prospecta, a ti to činiš za sebe.

Strah od odbijanja

Konačno, prodavači ne traže prodaju jer se boje stjecanja "ne". Strah od odbijanja je glavni kamen spoticanja za bilo koji prodavač, a to je nešto što ćete morati prevladati ako želite uspjeti u prodaji. Iskorištavanje je neizbježan dio prodaje. Važno je zapamtiti da kada prospekt odbije kupiti od vas, to nije osobno odbijanje. Izgledi se odluče ne kupiti iz raznih razloga, od kojih mnogi nemaju veze s vama.

Najbolji način da se nadvlada strah od odbijanja je zgušiti zube i suočiti se s njom. Kao i svi strahovi, nakon što ste se suočili s njim nekoliko puta, ona će početi gubiti svoju moć nad vama. Nakon nekog vremena, "nos" koji čujete izgledat će manje važan - osobito kada počnete dobivati ​​'da' umjesto toga i shvatite kako se to osjeća dobro! Kada se pripremite pitati za prodaju i počnete osjećati tu strasnu strah, podsjetite se da je taj osjećaj strogo privremen, a što više zatvorite, to će brže nestati.