4 koraka za rješavanje žalbe stanara za kućne ljubimce

Kućni ljubimci mogu uzrokovati sve vrste problema za stanodavce. Uobičajene pritužbe stanara su konstantna lajanje, odjeća za kućne ljubimce i zlobne životinje. Kao stanodavac, vaša je odgovornost nositi se s problemom kućnih ljubimaca u vašem vlasništvu. Postoje četiri osnovna koraka za uspješno rješavanje.

Slušajte pet prijedloga

Stanar vas obavještava da imaju problem s životinjom na imovini.

Odredite ozbiljnost žalbe

Neke pritužbe zahtijevaju veću pažnju od drugih. Kada čujete žalbu o kućnom ljubimcu, trebali biste dodijeliti hitnu, visoku, umjerenu ili nisku ocjenu za stanarsku žalbu.

• Hitna stanja:Ove pritužbe moraju se obratiti čim budu primljene.
  • Primjer: Bilo koja vrsta ozljede uzrokovana životinjom.
• Pritužbe zbog velikih hitnosti: To uključuje situacije u kojem je ugrožena sigurnost stanara, ponašanje stanara krši uvjete najma ili je stanar imao više pritužbi protiv njega ili njega. Ove pritužbe moraju se odmah obratiti.
  • Primjer:
    • Više pritužbi.
    • Životinja koja predstavlja prijetnju sigurnosti svakog stanovnika.
    • Ilegalna životinja u zgradi.
    • Opasna pasmina pasa u zgradi.
    • Egzotična životinja.
• Umirovljeni žalbeni uredi: To uključuje slučajeve u kojima stanar izražava legitimnu zabrinutost, ali ne uključuje nikakve sigurnosne probleme ili ponovljene prekršaje. Te se pritužbe trebaju riješiti brže, ali ne morate sve ispustiti da biste ih riješili. Mogu čekati dan ili dva ako je potrebno.
  • Primjer:
    • Neustrašiv lajanje
    • Stalno meowing
    • Životinjski izmet ili urin u izgradnji zajedničkih područja
    • Vlasnik ne podiže svoje životinje izvan zgrade
    • Životinja koja koristi stan kao zahod
    • Ekstremni neugodni mirisi
• Žalbe s niskim žurnostima: To možda neće imati stvarne zasluge za njih ili neće imati nikakvih razlika ako se upućuju danas ili tjedan dana.
  • Primjer:
    • Pet kose
    • Pet je imao jednokratnu nesreću u zgradi koju je vlasnik očistio
    • Pas se lažira jednom po danu u poštaru

3. korak Provjerite je li žalba legitimna

Kada budete svjesni da postoji problem na entitetu, morate utvrditi ima li stvarna zasluga žalbi. Ako je pritužba hitna ili hitna, vjerojatno nećete imati vremena utvrditi ima li zasluga za pritužbu jer morate postupati odmah.

U drugim slučajevima, obratite se krivcu, recite im što je prigovor i zamolite ih da ispravljaju ponašanje. Možda ćete također htjeti razgovarati s drugim stanarima u imovini, ako je moguće, da biste utvrdili jesu li imali slične probleme sa životinjom.

Korak 4 Poduzmite korake

Radnja koju ćete poduzeti ovisit će o tome koliko je ozbiljna tužba i uvjete vašeg ugovora o zakupu. Ili imate kućne ljubimce, ili dopustite svojim stanarima da imaju kućne ljubimce.

Ako ne dopuštaju kućne ljubimce ili ne dopuštaju vrstu kućnog ljubimca u vezi s prigovorom, stanar krši uvjete njihovog zakupa tako što ima kućnog ljubimca u vašem posjedu. Ovisno o ugovoru o zakupu potpisanog stanara i vlastitoj presudi, možete:

• Zamolite stanara da ukloni životinju. Ako uklone životinju, neće biti daljnjih posljedica.
• Stanaru unaprijed odredite iznos koji se temelji na vašem ugovoru o zakupu za ilegalno držanje životinje. Zamolite stanara da ukloni životinju iz prostorija.
• Stanaru unaprijed odredite iznos koji se temelji na vašem ugovoru o zakupu za ilegalno držanje životinje. Dopustite stanaru da zadrži životinju. Možda ste promijenili pravila jer je stanar prvi put preselio i sada su u redu s kućnim ljubimcima u vašem vlasništvu.
  • Ako je to slučaj, stanar možete prekršiti za kršenje prvobitnog ugovora o zakupu, ali može dopustiti im da zadrže životinju, pod uvjetom da potpišu dodatak za kućni ljubimac u zakupu. Ovaj dodatak navodi sve uvjete i uvjete pod kojima moraju raditi i posljedice ako krši ove nove uvjete.

Ako dopustite svojim stanarima da imaju kućne ljubimce, vaš sljedeći korak je utvrditi je li pritužba protiv stanara i njihovog kućnog ljubimca povrijeđena dodatkom za kućnog ljubimca koji je stanar potpisala.

Ako je tako, možete poduzeti odgovarajuće mjere u skladu s uvjetima dodatka za kućne ljubimce i vašim lokalnim zakonima. Na primjer:

• Prvo kazneno djelo: Može izaći s upozorenjem.
• Drugi i treći prekršaj: Može rezultirati novčanom kaznom.
• Četvrti prekršaj: Može dovesti do uklanjanja kućnog ljubimca ili iseljenja. Ako je protiv stanara ili kućnog ljubimca bilo više pritužbi, a situacija nije ispravljena, možda ćete morati poduzeti više odlučne radnje, kao što je predlaganje stanara da ukloni kućnog ljubimca iz imovine ili ako su prekršili uvjete njihov zakup, izbacivanje stanara.
• Teška kaznena djela: Kao što je životinja koja ozljedi nekom drugom stanaru, može prouzročiti novčanu kaznu i uklanjanje ljubimca ili iseljenje.

iznimka: Stanari s teškoćama u razvoju koji imaju životinju za životinje smiju zadržati životinju bez obzira na to kakva je vaša uobičajena politika za kućne ljubimce u vašem vlasništvu. Ne smatra se kućnim ljubimcem; smatra se nužnim za te stanare. Ako pokušaš prisiliti stanaricu na službu da se riješi, možda ćete biti optuženi za diskriminaciju prema Zakonu o stambenom zbrinjavanju.

Vaš cilj kao stanodavac je pružiti svojim stanarima sigurno i tiho okruženje u kojem živi, ​​a morate poduzeti potrebne korake ako je to prijetila sigurnost ili spokoj.