8 načina korištenja popisa e-pošte za povećanje novca

Ne, e-pošta nije mrtav. I ne umire ni.

Unatoč broju i popularnosti mobilnih alata i kanala društvenih medija, staromodna e-pošta i dalje se široko upotrebljava u demografskim podacima - čak i kod onih nedostižnih, teško dostupnih tisućljeća.

Žalbe putem e-pošte neprekidno ostvaruju neprofitne organizacije najveći povrat ulaganja svih kanala prikupljanja sredstava na mreži. Prema online platformi za prikupljanje sredstava Salsa, neprofitne organizacije u prosjeku primaju 40 dolara za svaku 1 $ potrošenu na e-poštu. To je ogroman povratak.

No, postoje smjernice za dobivanje najviše od e-pošte. Evo osam načina na koje vaša neprofitna organizacija može prikupiti više novca sa svojim popisom e-pošte.

Poštujte svoje pretplatnike

Ako vam navijač daje svoju adresu e-pošte i omogućuje vam da se upustite u njih putem pristigle pošte, to je nešto posebno. Nemojte lagano uzeti povlasticu. Vi i vaš donator ste ušli u mnogo intimniju vezu od Facebooka ili Instagrama.

Ako ne poštujete svoje pretplatnike e-pošte - ako prodajete popis e-pošte trećim stranama ili šaljete neželjene poruke - ostavit će ih u stadima. I vjerojatno će uskladiti svoje druge komunikacije, bez obzira na kanal.

Nitko se ne sviđa osjećati se iskoristiti, pogotovo vašim sadašnjim i budućim donatorima. Poštujte svoje vrijeme slanjem samo informacija koje su se prijavili - ništa više, ništa manje.

Navedite vrijednost

Pri komunikaciji s donatorima i potencijalnim pristašama putem e-pošte, pogledajte svaku poruku kroz njihove oči. Oni nesvjesno pitaju "Što je to za mene?" Jer oni brisanje, arhiviranje ili čitanje svake e-pošte.

Kakvu ponudu za vrijednost nudite svojim pretplatnicima e-pošte? Mnoge neprofitne organizacije ne mogu davati novčane poticaje, kao što su kuponi ili popusti, tako da trebaju postati kreativni. Dokazivanje vaših rezultata jednako je vrijednosti vašim donatorima. Učini svoje pretplatnike e-pošte da se dobro osjećaju u prilog vašem programu. Potaknite ih da vam daju dar i postanu dio vaše zajednice donatora. Saznajte zašto vam donatori vole i odlučite ulagati u svoju misiju. Potom prilagodite poruke e-pošte oko tih tema kako bi se donatori vratili i privukli nove donatore.

Za izvrstan primjer pružanja vrijednosti vašim pretplatnicima e-pošte, pogledajte ovu e-poštu s Trees for the Future.

Segment vašeg popisa

Vaši pristaše žele relevantne, pravovremene i primamljive poruke e-pošte od vaše neprofitne organizacije. U idealnom slučaju, segmentirat ćete svoj popis prema vrsti sadržaja najpoželjnijim pojedinačnim pretplatnicima.

Ako imate nekoliko različitih programa, segmentirajte svoj popis e-pošte programom koji je donio interes davatelja na prvo mjesto. Na taj način možete poslati ciljanu, relevantnu e-poštu koja će se otvoriti i reagirati.

Šalji kraće e-poruke češće

Nemojte pokušavati uvlačiti sve događaje, najavu, vijest i prikupljanje sredstava u jednu dugu, prepunu e-poštu. Nemojte biti neprofitna osoba koja šalje ovu vrstu dugotrajne tromjesečne e-pošte. Samo pomislite - ako vaši e-mail pretplatnici izbrisati samo dva vašeg tromjesečnog biltena ove godine, to je 50% vaše e-mail komunikacije s njima!

Mnoge studije tvrde da znaju točno vrijeme i učestalost slanja e-pošte. Ali to doista ovisi o vašoj publici i što očekuju od vas. Iskušajte ovo. Nema e-veličina-odgovara-sve u e-mail marketing ili online prikupljanje sredstava. Trebali biste znati što vaši donatori očekuju i pružiti to.

Nešto napomenuti: Salsa je pronašla 500 riječi kako bi bila idealna duljina za e-poštu za prikupljanje sredstava. I naslov predmeta trebao bi biti 28-39 znakova.

Podijelite vizualne priče

Nijedna e-pošta ne može izravno tražiti donacije. Dijeljenje sjajnih priča dobit će vaše poruke e-pošte između prikupljanja sredstava za prikupljanje sredstava.

Predstavite ljude koji na autentičan način imaju koristi od svojih programa i usluga. Recite priču koja vašim donatorima želi saznati više. Neka ih želi pomoći u određivanju završetka.

Dijeljenje zanimljivih priča znači korištenje vizuala. Imajte na umu da neki klijenti e-pošte automatski uklanjaju fotografije iz e-pošte, a ne sve fotografije prikazuju se na isti način na stolnim i mobilnim uređajima. Međutim, ako stavite meso poruke e-pošte u svoj tekst tijela i upotrijebite fotografije kao atraktivnu "glazuru" na tortu, imat ćete pobjednika. Vaši donatori očekuju slike u svim komunikacijskim - izravnim poątom, e-porukama i društvenim medijima. Koristite uvjerljive, jedinstvene slike kako bi se priča pop. Dobit ćete još angažman i akciju.

Napišite svoje donatore

Imajte na umu posebnu, idealnu osobu davatelja prilikom pisanja e-pošte. Napravite e-poštu osobnom i strastvenom. Napišite prijateljski, kolokvijalni ton. Podijelite načine na koje dar sada ima smisla. Zatim zatražite donaciju kao da pitate dobrog prijatelja.

Uključi eksplicitni poziv na radnju

Nemojte zamrljati e-poštu s previše pitanja. Ako imate mjesečni bilten e-pošte koji je prepun najave, nemojte očekivati ​​da će podići jednaku količinu novca kao što se samo privlači za donacije. Razlika je vaš poziv na radnju (CTA).

Žalba za prikupljanje sredstava putem e-pošte kratka je, slatka, do te točke i usmjerava čitatelja izravno na internetsku stranicu donacije vaše web stranice. Još bolja strategija bila bi stvoriti određenu odredišnu stranicu za žalbu putem e-pošte, s istom pričom, fotografijama i slikama.

Neka bude mobilna

Većina poruka e-pošte sada je otvorena na mobilnim uređajima.Dok vaši donatori možda moraju uhvatiti taj trend, sigurno je da mnogi od njih već upotrebljavaju e-poštu na svojim telefonima i tabletima.

Vaša e-pošta ne uspije ako se ne može pročitati na pametnom telefonu ako se povezuje s neprijateljskim web stranicama na mobilnim uređajima i ako nije moguće dovršiti obrazac donacije izravno na telefonu.

Nemojte samo koristiti e-poštu za traženje novca. Razmislite o tome kako želite čuti iz razloga za koje vam je stalo. Zatim izradite prilagođene i privlačne poruke e-pošte za svoje pristaše.

Julia Campbell postala je zvijezda u usponu na području neprofitnih društvenih medija. Pogledajte svoj bio za informacije o njezinim konzultantskim uslugama, blogovima, prezentacijama i e-knjigama.