Definiranje vašeg branda prepoznavanje je ključ u marketingu

Da biste na tržište bilo što - proizvod, osobu, organizaciju ili ideju - najprije morate odrediti svoju robnu marku. Nakon definiranja marke moći ćete stvoriti temelj za sve marketinške napore i strategije. Vaša definicija robne marke služi kao mjernu šipku prilikom ocjenjivanja bilo kojeg i svih marketinških materijala, od logotipa do boje vaših posjetnica.

Čvrst identitet robne marke može biti kritički temelj za razvoj lojalnosti kupaca, zadržavanja kupaca i konkurentske prednosti.

Razmislite o svojem identitetu robne marke kao kako vas publika opaža - to je lice vaše tvrtke. Bez opsežnog, dobro definiranog identiteta robne marke, vaša publika možda ne razumije tko ste. Na kraju, morate napraviti osobnu vezu. Razmislite o Wal-Martu, označenom kao lokalna prijateljska trgovina. Čak imaju pozdravljače koji pozdravljaju korisnike prilikom ulaska u trgovinu

Važno je napomenuti da identitet robne marke nije isti kao što je identitet marke robne marke produkt učinkovitog brandinga.

Identitet robne marke uključuje sljedeće stvari:

• Vaš vizualni identitet
• Glas koji koristite
• Vrijednost vaše tvrtke
• Vrsta osobnosti koju imate

Svi ovi četiri elementa dolaze zajedno kako bi stvorili jedinstveni izgled i ton koji želite da vaša tvrtka projicira svijet. Kako vaša tvrtka evoluira s vremenom, tako će i vaš identitet robne marke. Međutim, morate stvoriti osnovnu liniju - profil koji definira tko ste, rano u igri. Prije nego što započnete postupak, pogledajmo neke ključne elemente koji trebaju imati na umu.

Znati kako pomoći kupcu riješiti problem

Vaši klijenti obično su zainteresirani za vaš proizvod ili uslugu tvrtke jer imaju problem koji treba riješiti. Na primjer, izradite program osobnih financija koji pomaže potrošačima da izbjegavaju pretjerane prijedloge na bankovnim računima. Vaši klijenti trebaju vas zbog postojećeg problema.

Neophodno je da vaš identitet odmah prepozna klijenta kako im možete pomoći da riješe problem (ili ono što je poznato kao "bolna točka"). Pitajte se ako nudite mir (ako prodajete alarmne provale) ili prikladan način isporuke uredskih potrepština u kućne urede. Bez obzira na ono što nudite, problem koji riješite mora biti kamen temeljac vašeg identiteta robne marke.

Svaka robna marka ima osobnost

Brand osobnost pripisuje "skup ljudskih karakteristika" na brand. Brandovi koji imaju dobro definiranu osobnost čine proizvod relativnim na osobnoj razini - korisnici se povezuju na visceralnoj razini i moraju imati vaš proizvod u životu.

Jedan od načina da pomognete definirati svoju osobnost je razmišljati o arhetipima.

Razmotrite ove popularne robne marke i njihove arhetipove protu-točke.

• Apple: Hipster
• Taco Bell: Happy Court Jester
• Cijela hrana: Zdrava matica

Ima li vaše marke emocionalni utjecaj?

Ako obratite pozornost na ono što vaši novi, zadovoljni kupci kažu o vama, možete naučiti mnogo o sposobnosti svoje robne marke da se poveže s korisničkom bazom.

Ono što želite znati jest kako se osjećaš svojim klijentima.

Vaš brand može proizvesti bilo koju od sljedećih osjećaja:

• Udobnost
• sigurnosti
• dobrobit
• Kreativnost
• Utjeha
• Dobronamjernost
• Inspiracija
• relevantan

Ako, na primjer, prevladavanje kupaca kažu da se osjećaju relevantnima, to su ključne informacije koje će vam pomoći u izgradnji identiteta robne marke.

Koje vam 5 riječi opisuju?

• Evo vježbe koja će vam pomoći definirati svoj identitet robne marke i neće vam puno vremena. Sjednite (po mogućnosti s grupom od pet ili šest osoba) i istaknite popis od pet pridjeva koji najviše opisuju osobnost svoje marke. Važno je da popis bude samo šest pridjeva, inače nećete biti usko usmjereni na vašu osobnost.

Dobar je način da počnete razmišljati o tome što je prvo izvršilo izvršnog direktora ili osnivača vaše tvrtke? To su stvari koje pokreću vaše poslovanje.

9 Pitanja za pitanjem

Nakon što se upišu velike stavke za ulaznice, morate se zapitati sljedeće:

1. Koje su specifične kvalitete usluga i / ili proizvoda koje nudite? Pazite da budete što specifičniji. Na primjer, nemojte reći da nudite usluge odnosa s javnošću. Recite da ste stručnjak za odnose s javnošću koji ima stručnost u tradicionalnim i digitalnim medijskim odnosima.
2. Koje su osnovne vrijednosti vaših proizvoda i usluga? Koje su temeljne vrijednosti vaše tvrtke? Kada razmišljate o vrijednostima, razmislite o tome što je najvažnije za vas i vaše klijente. To je osobito važno za neprofitne organizacije.
3. Koja je misija vaše tvrtke? To je često pitanje etike i standarda.
4. Što se vaša tvrtka specijalizira? Znači, koja je tvoja niša? Na primjer, ako prodajete poklon košare, možda se specijalizirate za poklon košare za košare ili za košare s voćem i sirom.
5. Tko je vaša ciljana publika na tržištu? To podrazumijeva identifikaciju onih koji privlače vaše proizvode i usluge. Na primjer, ako ciljate starije osobe, to je vrlo dobro definirana, dobna specifična publika.
6. Koji je tagline za vašu tvrtku? Kakva je poruka vaša slogan slanja vašim izgledima? Nisu svaka organizacija ima tagline, ali ako želite oznaku, držite ga vrlo kratko.
7. Nakon što odgovorite na prvih šest pitanja, stvorite osobnost za svoju tvrtku koja jasno predstavlja vaše proizvode ili usluge.Pitajte, koje su vam kvalitete odvojene od konkurencije? Je li osobnost vaše tvrtke inovativna, tradicionalna, hands-on, kreativna, energična ili sofisticirana?
8. Sada kada ste stvorili osobnost, vrijeme je da izgradite odnos sa svojim ciljnim tržištem. Kako se vaša osobnost reagira na vašu ciljnu publiku na tržištu? Koje se osobine ističu vašoj publici? Koje osobine i kvalitete privlače pozornost potencijalnih korisnika?
9. Naposljetku, izradite profil za svoju robnu marku. Opišite osobnost odabirom riječi koje biste koristili prilikom pisanja vaše biografije ili objašnjavajući kolegi zašto je vaše poslovanje jedinstveno. Budi kreativan.