Pitanja intervjua za zajmodavca

Pitanja intervjua za pozicijama službenika za kredite razlikuju se ovisno o vrsti zajmova na kojima biste radili i tvrtki u kojoj razgovarate. Postoji mnogo načina na koje se možete pripremiti za bilo kakav posao intervju, međutim, postoji niz određenih pitanja koja će vam vjerojatno biti postavljena tijekom intervjua za položaj kao službenik kredita. To uključuje kombinaciju pitanja ponašanja u intervjuu, kao i pitanja koja se usredotočuju na vaše iskustvo posuđivanja i sposobnost uspjeha na poslu.

Želite biti spremni za sve vrste pitanja i posebno izgovoriti o svom pozadini, vještinama i iskustvu u svakom području.

Pitanja ponašanja

Postavljanje pitanja ponašanja uobičajena je tehnika kojom se angažiraju menadžeri kako bi procijenili sposobnost budućeg zaposlenika da se uklapa u njihov tim. Žele znati više o tome tko ste i kakvu vrstu vaše etike i osobnosti. Na svakom pitanju pripremite kratku anegdotu koja odgovara na pitanje i zamišlja vas kao pametan, kvalificiran, naporan i ugodan zaposlenik koji će skočiti u zadatke. Slijedi nekoliko uobičajenih primjera pitanja ponašanja.

• Koja je tvoja najgora osobina?
• Koja je tvoja najbolja osobina?
• Recite mi o vremenu kada ste učinkovito radili pod pritiskom.
• Kako se nositi s izazovom?
• Jeste li ikada napravili pogrešku? Kako ste to postupali?

Pitanja o tehničkom pozadini

Naravno, poslodavci će htjeti znati jeste li kvalificirani za službu za zajam, a opet će htjeti čuti neke konkretne primjere izvučene iz vašeg iskustva. Evo nekih takvih pitanja koja se pripremaju za odgovor.

• Kakvo bankarsko iskustvo imate?
• Koje licence imate (državno i savezno)?
• Koliko ste poznati s bankarskim zakonima i propisima o kreditiranju potrošača?
• Imate li iskustva s FHA i VA, kao i konvencionalnim zajmovima?
• Možete li raditi bez crtanja?
• Kako se osjećate o plaći na temelju provizije?
• Objasnite negativnu amortizaciju.

Zašto ste najbolji zajmodavac

Nakon što poslodavac ustanovi da ste kvalificirani, oni će vam sljedeći put htjeti znati zašto bi vas trebali zaposliti iznad ostalih kvalificiranih kandidata. Razmislite o svojim uspjesima, kako ste poticali nove poslove i kako ste se kretali u teškim situacijama. Imajte primjer da biste se obratili svakom od sljedećih pitanja.

• Kako ste izvor novog posla?
• Recite mi o svojoj mreži za upućivanje.
• Opišite kako izgraditi odnose s mrežom.
• Recite mi kako ste klijentima objasnili različite vrste zajmova i mogućnosti kreditiranja s uvjetima pružanja usluge.
• Opišite situaciju s nezadovoljnim klijentom i kako ste riješili problem.
• Jeste li ikad imali klijenta koji se ljut na vas? Kako ste riješili problem?
• Kako netko može biti uspješan u okruženju s rastućim kamatnim stopama?
• Koje metode koristite prilikom odlučivanja o odobrenju podnositelja zahtjeva za kredit?
• Navedite primjer kada su testirane vaše etike.

Više o vašem trenutnom poslu

Konačno, poslodavci će htjeti znati više o vašem trenutnom ili najnovijem poslu. Budite spremni razgovarati o raznim specifičnim situacijama koje objašnjavaju razinu posla s kojim ste trenutno, ili ste nedavno, povjereni.

• Koju veličinu portfelja imate na svojem trenutnom položaju?
• Gdje ste s obzirom na vaš postotak ciljeva kredita i pologa, do sada?
• Tko je bio broj jedan u vašoj grupi u zadnjem kvartalu? Gdje ste rangirali?
• Kako organizirate financijske podatke svojih podnositelja zahtjeva?
• Koji je status vaših kreditnih i kreditnih datoteka? Kako biste ih mogli poboljšati?
• Opišite učinkovit raspored plaćanja koji ste izradili.
• Zašto želiš napustiti svoju trenutnu tvrtku?

Nakon što pripremite odgovore na sva gore navedena pitanja, bit ćete spremni pripremiti slučaj za sebe kao sljedeći najam vašeg budućeg poslodavca. Osim toga, pripremite se s popisom pitanja koja možete zatražiti od svog potencijalnog poslodavca. Sretno!