Vrijednosti i misija prodavača prehrambenih proizvoda

Sve najveće maloprodajne trgovine i lanci supermarketa u SAD-u imaju izjavu o misiji. Dokument je više nego samo komad papira. Izjava o misiji definira korporativne vrijednosti poduzeća, vodi njihove zaposlenike i razlikuje ih od svojih konkurenata.

Zbog dominacije nacionalnih brandova hrane, proizvodi i cijene koji se nude u trgovinama i lancima koji se natječu jedni s drugima obično se ne razlikuju. To korisnicima čini još važnijim iskustvima kod konkurentnih trgovaca.

Izjava o misiji svake velike maloprodajne trgovine i supermarketa postiže tri stvari: definira brand, kulturu i iskustvo kupca. Svaka misija, vizija. i vrijednosti su jedinstveni kao i trgovačka i trgovačka iskustva svakog pojedinog supermarketa.

Evo pogleda na 8 najboljih maloprodajnih tvrtki i njihovih misija

• Izjava o misiji H-E-B (H.E. Butt) je zapravo kombinacija slogana tvrtke, službenih obveza i korporativnih vrijednosti.
• Izjava Misije Kinga Soopera (Kroger, koji je najveći svjetski lanac) i potiče svoje zaposlenike da se usredotoče na timske vođe u prodaji i distribuciji potrošnih proizvoda.
• Izjava o misiji Kroger je filozofija koja je bila instrumentalna u stvaranju najvećeg svjetskog lanca trgovine. Od vremena kada je jedna trgovina otvorena 1883. godine, Kroger je postigao svoju misiju da bude "vođa" s neporecivo dobro definiranim vrijednostima. Ovo je trgovac koji se trudio za izvrsnost i ostvario ga.

• Izjava o misiji Publixa je izgrađen na trifecta obvezu pružiti vrijednost kupcima i dioničarima, kao i zaposlenika. Jasno je da trgovina "predanost" radi jer Publix je i omiljeni lanac supermarketa i "Best Retail Company to Work".
• Izjava o misiji Safeway usmjerena je na talente i strast svojih zaposlenika i na specifične načine zaposlenici tvrtke mogu zaraditi lojalnost kupaca. Sustav Save Mart vrijednosti temelji se na predanosti izgradnji vrste radnog mjesta koja podupire i nadahnjuje sve svoje zaposlenike da rade najbolje što rade.

• Izjava o misiji Save Mart odnosi se na ljude, strast i izvanredno iskustvo kupnje koje mogu stvoriti.
• Izjava o misiji Tradera Joea uključuje prijateljstvo, zabavu, individualni ponos i duh tvrtke. Sve to pomaže stvoriti stalno optimističan doživljaj kupca Tradera Joea koji je tako jedinstven za poslovanje. Ovo neobično okruženje motivira kupce prodavaonica prehrambenih proizvoda na novim tržištima da bi kampanje dovele Tradera Joea u svoje susjedstvo. Voditelji i zaposlenici Trader Joea ispunjavaju svoju misiju tako uspješno da naizgled Trader Joe's nema konkurenciju u gradovima u kojima posluje.
• Izjava o misiji o cjelovitom hrani proizlazi iz njene moto. Dok je relativno novopridošla na malo tržište, Whole Foods je uhvaćen na požar. To su temeljne vrijednosti i standardi kvalitete koji pretvaraju riječi Whole Foods Moto u vrstu radnji zaposlenika koji stvaraju zanimljive i korisne korisničke savjete Whole Foods.