Kako prepustiti pošiljatelja e-pošte u programu Microsoft Outlook.com

Ako vam nedostaju važne poruke e-pošte jer ih šaljete na neželjenu ili neželjenu mapu, možda ćete morati dopustiti dozvolu pošiljatelja ili cijeli naziv domene kako biste osigurali da te e-poruke odlaze tamo gdje se trebaju: vašu pristiglu poštu. Postupak za dopuštanje dopuštenja ovisi o vašoj usluzi e-pošte. Ako koristite Microsoft Outlook.com (bivši Microsoft Hotmail i Windows Live Hotmail), slijedite ove korake kako biste omogućili popis dopuštenih licenci kako biste primali sve poruke koje trebate čitati.

Provjerite Junk Folder

Redovito provjeravajte svoju mapu bezvrijedne e-pošte kako biste bili sigurni da važne poruke ne završavaju tamo. Filter bezvrijedne e-pošte za Outlook automatski prenosi sumnjivo neželjene poruke u mapu bezvrijedne e-pošte na temelju različitih čimbenika, uključujući vrijeme i sadržaj e-pošte. Ako je poruka e-pošte od pošiljatelja koju želite postaviti na popis dopuštenja, završila u vašoj neželjenoj mapi, postupak je jednostavan. Kliknite Prikaži sadržaj da biste vidjeli tijelo poruke e-pošte. Zatim kliknite Označi kao sigurnu. Pošiljatelj će biti dodan na popis sigurnih pošiljatelja, a sve buduće poruke e-pošte trebale bi se prebaciti u pristiglu poštu.

Ručno dodajte kontakte na popis sigurnih pošiljatelja

Također možete ručno dodati adrese e-pošte ili domene na popis sigurnih pošiljatelja u programu Outlook.com kako biste ih trajno dopustili. Da biste to učinili, odaberite Postavke, a zatim Mogućnosti. U lijevom oknu odaberite Junk Email, a zatim Sigurni pošiljatelji. U okvir unesite adrese e-pošte ili domene koje želite postaviti na popis dopuštenih, a zatim odaberite gumb Dodaj. Kliknite Spremi i svi ste postavljeni.

Automatski dodajte kontakte na popis sigurnih pošiljatelja

Također možete odabrati da se adrese e-pošte na koje šaljete e-poruke automatski dodaju na popis sigurnih pošiljatelja u programu Outlook.com. Prvo kliknite kuću, a zatim odaberite Junk, a zatim Opcije neželjene e-pošte. Na kartici Sigurni pošiljatelji provjerite je li okvir pokraj stavke Automatski dodajte osobe na koje šaljem e-poruku na popis sigurnih pošiljatelja.

Ručno deblokiraj pošiljatelje

Osim provjere vaše mape smeća, povremeno provjerite popis blokiranih pošiljatelja kako biste bili sigurni da ne sadrži prijateljske pošiljatelje. Da biste to učinili, odaberite Postavke, a zatim Mogućnosti. U lijevom oknu odaberite Junk Email, zatim Blocked Senders. Odaberite adresu ili domenu koju želite deblokirati i kliknite ikonu bin za smeće koji je pored nje. Učinite to za sve što želite ukloniti i kliknite Spremi.

Još jedan savjet

Više nemate mogućnost dodavanja pošiljatelja na popis kontakata ili adresara kako biste ih automatski dodali na popis dopuštenih. Outlook.com i dalje će slati e-poštu u svoju mapu smeća, osim ako je pošiljatelj na popisu sigurnih pošiljatelja. Da biste bili apsolutno sigurni da primate važne poruke e-pošte, provjerite mapu smeća i ručno dodajte adrese e-pošte i domene na popis sigurnih pošiljatelja.