Kako osnaživanje zaposlenika osigurava poslovni uspjeh

01 Pokazujte da cijenite ljude

Pomozite ljudima da osjećaju da su dio nečega većeg od sebe i njihovog individualnog posla. Učinite to tako da znate i imate pristup općoj misiji, viziji i strateškim planovima organizacije.

03 Podijelite ciljeve i smjer

Kad je to moguće, uključite zaposlenike u postavljanje ciljeva i planiranje. U najmanju ruku, uključite one koji vam se javljaju u postavljanju ciljeva na razini odjela i dijele najvažnije ciljeve i smjer za svoju grupu.

Pomoću vaših zaposlenika ostvarite napredak na ciljevima (mjerljivi i vidljivi) ili pojašnjavajte da ste dijelili svoju sliku pozitivnog ishoda s ljudima koji su odgovorni za postizanje rezultata.

Ako podijelite sliku mjesta na kojem se nalazite - i podijelite značenje ciljeva i smjera djelatnika koji imaju ovlasti za poslovanje, onda mogu grafikoniti vlastiti tečaj bez bliskog nadzora.

4. Vjerujte ljudima

Vjerujte namjere ljudi da učine pravu stvar, donose ispravne odluke i donose odluke koje (iako možda baš i ne baš ono što biste odlučili) još uvijek rade. Kada zaposlenici primaju jasna očekivanja od svog menadžera, opuštaju se. To im omogućuje da svoju energiju usredotoče na postizanje rezultata, a ne na zabrinjavajuće i drugo nagađanje.

Pružite informacije o odlučivanju

Pobrinite se da ste dali ljudima sve informacije potrebne za donošenje zamišljenih odluka. Ako to nije moguće, pobrinite se da oni koji rade ispod vas imaju pristup informacijama koje su im potrebne kako bi svoj posao učinili produktivno.

06 Nemojte samo delegirati pijani rad

Nemojte samo delegirati posao drudge. Morate raditi užitak, stoga svakako prenesite neke od zabavnih stvari i zadatke za koje znate da je osoba zainteresirana. Neki od zabavnih i zanimljivih radova koje možete delegirati uključuju važne sastanke, članstva odbora koja utječu na razvoj proizvoda i odluku stvaranje i projekti koje ljudi i korisnici primjećuju.

Obavite česte povratne informacije

Pružite česte povratne informacije kako bi ljudi znali kako rade, kako u pogledu ispunjavanja očekivanja i gdje im je potrebno poboljšanje. Idealno, treba postojati mješavina povratnih informacija koja je nagrada i priznanje, kao i treniranje poboljšanja, s naglaskom na prepoznavanje.

Pretpostavimo da je problem sustav, a ne osoba

Kada se pojavi problem, pitajte što nije u redu s radnim sustavom koji je prouzročio neuspjeh ljudi, a ne ono što nije u redu s osobom koja je imala poteškoće s tim zadatkom. Ako ustanovite da je pojedinac, a ne sustav, prvo pokušajte riješiti problem s zaposlenikom, prije nego što krenete na HR.

Slušajte naučiti i postavljati pitanja

Osigurajte prostor u kojemu će ljudi slobodno komunicirati slušajući ih, a zatim postavljati pitanja. Vodite ih postavljanjem pitanja, a ne govoreći im što da radite, kao što biste učinili dijete. Ljudi općenito znaju prave odgovore ako im se pruži prilika da se udobno izražavaju.

Kada zaposlenik donese problem riješiti, pitajte: "Što mislite da biste trebali učiniti kako biste riješili taj problem?" Ili pitajte: "koje korake za akciju preporučujete?"

Na kraju ćete se osjećati ugodno obavijestiti zaposlenika da on ili ona ne treba vas pitati o sličnim situacijama.

10 Pomozite zaposlenicima da se osjete i nagrađuju i priznaju

Ako se zaposlenici osjećaju slabo kompenzirano, pod naslovom za odgovornosti koje poduzimaju, nedovoljno primjećeni, nedovoljno hvaljeni i podcijenjeni, neće doživjeti osnaživanje zaposlenika.

Osnovne potrebe zaposlenika moraju biti ispunjene prije nego što zaposlenici mogu dati vašu diskrecijsku energiju - dodatni napor koji ljudi dobrovoljno ulažu u svoj rad. Za uspješno osnaživanje zaposlenika, priznanje mora igrati značajnu i trajnu ulogu.