Intervju pitanja za procjenu sposobnosti rješavanja sukoba

Tražite pitanja za intervjue za svoje kandidate koji će vam pomoći da procijenite njihove vještine rješavanja sukoba? Vještine rješavanja sukoba i sposobnost neslaganja s drugima profesionalno i pristojno su neophodne za uspješan doprinos u organizacijama. Ako je svaki zaposlenik kojeg zaposli spreman sudjelovati u rješavanju sukoba, u vašoj organizaciji će se odvijati nove ideje i bolji pristup rješavanju problema.

Potrebni su za zdrave interpersonalne odnose i za izgradnju učinkovitih timova. Vještine rješavanja sukoba i spremnost na nepoštivanje su prakse koje vam mogu pomoći da bolje služite korisnicima. Neslaganje kako bi vaša organizacija bila inovativna i kontinuirano poboljšana je neophodna. Neslaganje može ojačati veze između vaših zaposlenika, budući da nastoje razumjeti mišljenje druge stranke.

Neslaganja i rješavanje sukoba rijetko se javljaju u postavci intervjua jer se svaki sudionik ponaša profesionalno. Cilj intervjua je napraviti dobru utakmicu, pa je izazov identificirati snage vašeg kandidata u rješavanju sukoba i neslaganju.

Sljedeći uzorak intervju pitanja trebali bi vam pomoći da odredite svoje snage i slabosti svog kandidata u području rješavanja sukoba i neslaganja.

Pitanja intervjuiranja rješavanja sukoba i neslaganja

• Recite mi o vremenu kada se niste slagali s idejom koju je vaš suradnik htio nastaviti. Kako ste pristupili neslaganju?
• Razmislite o situaciji u kojoj se niste slagali sa smjerom ili idejom koju je vaš šef predložio. Što ste učinili kako se profesionalno ne slažete? Ako ne, što su vaše misli o situaciji?
• Kada radite s timom ili grupom, nesporazum o smjeru, odlukama, pa čak i misiji i viziji, su zajednički. Recite nam o vremenu kada ste riješili neslaganje. Kako ste pristupili situaciji i koja je rezolucija?

• Kada razmišljate o vašem iskustvu s neslaganjima i rješavanjem sukoba, kako biste ocijenili svoje vještine u rješavanju razlika u mišljenju? Navedite primjer koji ilustrira tu vještinu.
• Koliko vam je ugodno, općenito, rješavati razlike u mišljenju i neslaganju? Možete li dati primjer koji se odnosi na posao koji ilustrira vašu razinu udobnosti?
• Voditelj tima na kojem sudjelujete dosljedno govori više od svih članova grupe. Slijedom toga, njegovi stavovi uglavnom usmjeravaju akcije tima. On je pametan, želi sudjelovati, želi da se ostali članovi pojačaju, ali nitko ne prakticira profesionalnu hrabrost potrebnu kako bi momčad bila uspješna. Što biste učinili u ovoj situaciji?
• Razmislite o vremenu kada ste radili sa suradnikom koji se čini da se slaže s pravom koju je odlučila grupa. No, tjednima i čak mjesecima kasnije, suradnik je nastavio podizati primjedbe na odluke grupe. Kako ste riješili tu situaciju s kolegom? Ako ne, što ste mislili kad ste se odlučili da se ne suočite s problemom u tijeku?

Rješavanje sukoba i neslaganja za upravitelje

• Kao upravitelj, recite nam o vremenu kada ste vi i zaposlenik koji se prijavili ne slažete o smjeru, načinu rješavanja situacije, pregledu izvedbe ili prijedlozima za poboljšanje. Kako ste postupali s neslaganjem?
• Kao upravitelj, siguran sam da ste doživjeli situacije u kojima su zaposlenici bili u sukobu i međusobno se nisu složili o važnim pitanjima. Koji je vaš preferirani pristup pomaganju zaposlenicima u rješavanju sukoba?
• Kao upravitelj zastupate interese određenog odjela ili jedinice tvrtke. Dok je ukupni smjer postavljen od strane viših menadžera u većini situacija, rukovodilac određene jedinice određuje smjer za njihovo osoblje. Kako ste se bavili situacijom u kojoj ste se suprotstavili smjeru u kojem su drugi menadžeri htjeli voditi svoje timove?

Intervju pitanja odgovora na rješavanje sukoba

Koliko je kandidatica o neslaganju? Koliko je jasno da kandidat komunicira ono što je učinio kako bi upravljao sukobom ili neslaganjem? Je li se kandidat učinkovito riješio sukoba? Je li kandidat izbjegao, podnio ili previše agresivno riješio situaciju? Je li kandidatov stil razrješavanja sukoba sukladan normi u vašoj organizaciji? Je li kandidat spreman sudjelovati u sukobima i neslaganjima? Pokušajte procijeniti je li individualni pristup sukobu prikladan i poželjan.

Pronađite više informacija o rješavanju sukoba i neslaganja.

Ispunite pitanja o intervjuima za posao za poslodavce

Koristite ove uzorke pitanja intervjua za posao kada razgovarate s potencijalnim zaposlenicima.

• Pitanja intervjuiranja za poslodavce (s opisima)
• Intervju pitanja za procjenu kulturnih sposobnosti
• Pitanja za intervjue o motiviranju motivacije
• Timovi i intervju za posao na timskom radu
• Pitanja za intervjue o vodstvu
• Interpersonalne vještine Pitanja za intervjue o poslu
• Pitanja za intervjue o poslovima upravljanja i nadzornog vještina
• Komunikacija Pitanja intervjua za posao
• Osnaživanje pitanja za intervjue o poslu
• Planiranje pitanja intervjua za posao
• Pitanja intervjuiranja poslova odlučivanja
• Neobična pitanja za intervjue o poslu
• Intervju pitanja koja mogu uzrokovati pravne probleme