6 koraka za rješavanje neovlaštenih transakcija

01 Obratite se svojoj banci

Zatim morate kontaktirati dobavljača da biste pokrenuli postupak osporavanja naplate. Neki dobavljači mogu surađivati ​​s vama za podizanje optužbi za prijevaru i za generiranje izvješća koje možete podnijeti kod policije. Ovisi o tome gdje i kada su optužbe napravljene.

Ako su troškovi već knjiženi na vaš račun, možda ćete morati pričekati nekoliko dana kako bi sporni prolazio i da se novac pripisuje vašem računu. Ako svakodnevno provjeravate transakcije, možda ćete moći uhvatiti naplatu dok je još uvijek na čekanju.

Obranite naplatu bankom ili kreditnom karticom

Često možete osporiti naplatu kod svoje banke ili tvrtke kreditne kartice tako što ćete ispuniti obrazac na mreži i pružiti neke informacije o lažnom naboju. Možda ćete morati ići u svoju banku i fizički popuniti obrazac za osporavanje.

Imate 60 dana da formalno osporite naplatu. Ipak, važno je postupiti što je brže moguće, posebno ako vam je potreban novac koji ste preuzeli s vašeg računa. To je jedan od razloga zašto je toliko važno da redovito održavate svoj račun na bankovni izvod. To možete učiniti mjesečno ili tjedno.

04 Dajte prijevaru ili policijsku prijavu

Ovisno o broju optužbi i ozbiljnosti situacije, možda ćete morati podnijeti prijavu prijevare kod lokalne policijske uprave. To pokazuje banci da niste napisali troškove i pomognite uklanjanju računa.

To ne znači nužno da ćete svoj novac vratiti brže, ali to je korisno. Policijsko izvješće također može biti potrebno ako otkrijete da je lopov pokušao i krađu identiteta. Obavezno držite kopiju policijskog izvješća u spisu ako vam je potrebna u budućnosti.

5. Prebacivanje nacrta banke na novi račun ili karticu

Ako zatvorite svoj račun kao rezultat lažnih troškova, morate prebaciti sve što je izravno položeno ili automatski izrađeno s tog računa.

To znači izmjenu podataka za svaku od usluga koje upotrebljavate, kao i za sva plaćanja izravnim zaduženjima koje ste postavili.

To uključuje stvari kao što su teretana članstva, Netflix računi, i vaše kućanstvo računa. Korisno je voditi popis automatskih troškova na debitnoj kartici tako da ih možete odmah promijeniti umjesto da se bavite s optužbama koje se odbijaju i nakon što su otkazane usluge ili račune neplaćene.

06 Pratite svoj račun i blisko blagu

Konačno, morate i dalje pratiti svoj račun i izvješće o kreditnoj kreditnoj prirodi. Ako korisnik ima izravan pristup vašem tekućem računu, a ne samo debitnoj kartici, možda želite privremeno privremeno zamrznuti kreditno izvješće kako biste dodali sloj dodatne zaštite.

Zapamtite, važno je zaustaviti bilo kakve lažne optužbe prije nego što se ona može pretvoriti u potpunu krađu identiteta. Svakih četiri mjeseca svakako provjerite izvješće o kreditnom računu i svakodnevno provjeravajte svoj tekući račun da biste bili sigurni da se ne pojavljuju dodatne lažne naknade.

Može biti frustrirajuće kada saznate da su vaši podaci ugroženi, ali čini da je mnogo važnije nadgledati vaše podatke u budućnosti.

Možda biste također trebali biti oprezni u vezi s web stranicama koje kupujete i koje gledate za skidanje kreditne kartice na bankomatima i automatima.

Ažurirano je Rachel Morgan Cautero.