Osiguranje pogrešaka i nedostataka agenata za nekretnine

Tužbe mogu biti podnesene protiv agenata za posredovanje u prometu nekretninama i brokerskih kuća, bez obzira na to koliko pažljivo agent obavlja svoj posao. Tužbe mogu biti neutemeljene ili neozbiljne, ali pravni se troškovi moraju platiti bez obzira na to tko pobijedi na sudu. Ti troškovi mogu biti razorni za agencijske financije.

Osiguranje pogrešaka i propusta - E & O za kratko - je vrsta nesavjesnog osiguranja za stručnjake za nekretnine kako bi im pomogla izbjeći izlazak iz džepa za ove troškove. Plaća tvrdnje koje proizlaze zbog pogreške, propusta ili nemara vezane uz dužnosti agenata.

Što je E & O osiguranje? Detalji

Osiguravajuće društvo brani potraživanje kada zastupnik nosi E & O osiguranje. Plaća svako rješenje ili presudu protiv agenta do granica odgovornosti navedene u politici. Pokrivenost štiti profesionalce nekretnina od financijskih gubitaka zbog tužbi podnesenih kao posljedica njihovog rada u poslovima nekretnina.

Pokrivenost posredovanjem brokerskih društava

Mnogi posrednici u prometu nekretninama prodaju E & O osiguranje svojim prodajnim agentima kao dio većeg paketa usluga koje pruža agenciji za paušalnu naknadu. Agenti ne razmišljaju uvijek o pojedinostima ove važne police osiguranja. Jednostavno znaju da imaju pokrivenost.

No, ova vrsta pokrivenosti nije uvijek idealna. Zapravo, agenti u 13 država zakonom su obvezni dodatno kupiti vlastitu pokrivenost kako bi primali i zadržali svoje licence. Oni imaju vrlo malo, ako ih ima, reći u vezi s uvjetima politike koju pruža brokerska kuća. Mogli bi pomisliti da se impresivno ograničenje pokrivenosti odnosi samo na njih, no obično ih dijele svi agenti povezani s tvrtkom.

Uobičajeni E & O izuzeci

Isključenje je sastavnica police osiguranja koja izričito navodi kako će tvrtka ne pokriti određene događaje.

Uobičajena izuzeća u pokrivanju E & O obuhvaćaju potraživanja koja proizlaze iz nepoštenih ili krivičnih djela agenta i tvrdnji povezanih s zagađenom imovinom. Zahtjevi protiv agenta obično su isključeni ako je agenta prouzročio tjelesnu štetu ili smrt drugoj osobi, kao i potraživanja koja proizlaze iz štete koju je agent nanio nekoj imovini.

Deductibles za E & O osiguranje

Odbitna je iznos novca kojeg agent mora osobno platiti prema potraživanju prije nego što pokriva osiguranje. Neki E & O politike imaju dva odbitna iznosa. Može postojati jedan odbitni za troškove obrane, a drugi za isplatu štete ako se utvrdi da je agent u krivnji.

Neke brokerske agencije omogućuju neraspoložive odbitke na E & O paketu, čime agent zadržava kompletnu datoteku s dokumentima koje zahtijeva posredovanje i zakon. No, to može obnoviti ako zastupnik ne može proizvesti potpuni paket od zatvaranja.

Zaštiti se

Šanse su da će klijent također podnijeti tužbu protiv posredovanja ako podnese tužbu protiv agenta za nekretnine. Također bi mogao podnijeti žalbu agenciji za državnu komisiju za nekretnine.

Može vam pomoći zadržati točne zapise o svim transakcijama i interakcijama s klijentima u obrani ovih problema. Na primjer, neki agenti čuvaju elektroničke ili rukopisne časopise koji dokumentiraju imena klijenata, datume interakcija i teme razgovora.

Držite notepad zgodan i poduzmite detaljne bilješke tijekom razgovora kada uzimate telefonske pozive od klijenata. Zapišite odgovore klijenta na dokumente, kao i izjave zajmodavaca, kućnog inspektora i preporuke za kućna jamstva.

Agent bi trebao biti ugodno zapitati klijente da potpišu dokumente koji navode konkretne akcije koje je agencija preporučila i da je klijent prihvatio ili se slaže.

Na primjer, kupac koji odbije kućnu inspekciju možda će kucati na vrata agenta ako se klima uređaj prekine dan kad se preseli u kuću. Agent je prikladno prikriven ako ima potpisan odricanje koji pokazuje da je preporučio kućnu inspekciju i kupac je odbio.

Agenti trebaju dokumentirati što je moguće više činjenica tijekom transakcija s nekretninama. Može pomoći niz cestu ako klijent kasnije postane nesretan zbog nekog aspekta prodaje. Neki agenti čak vode zapise o svim tekstualnim porukama. Smart agenti također će održavati datoteku svake e-pošte.

Agent se možda neće morati osloniti na E & O pokrivenost ako poduzme ove mjere predostrožnosti, ali osiguravatelj bi mogao biti drago što je učinila ako kupi pokrivenost. Zapamtite, osiguravatelj će braniti tužbu i više streljiva koje možete predati svom odvjetniku, to bolje.