Snage za dobro: Šest praksa neprofitnih organizacija s visokim učinkom - pregled

Snage za dobro: šest praksi visokih učinaka neprofitnih organizacija, izmijenjene i ažurirane (Jossey-Bass, 2012) Leslie Crutchfield i Heather McLeod Grant.

Godine 2004., autori Crutchfield i Grant, suočeni s nedostatkom literature koja je obradila jedinstvene izazove neprofitnim organizacijama i filantropima u novom dobu, proučavala je dvanaest poduzetničkih neprofitnih organizacija koje su smatrale "visokim utjecajem". Iz te studije došlo je šest praksa koje su napravile veliku razliku između uspjeha i neuspjeha.

Ubrzo nakon objavljivanja prvog izdanja Forces for Good, Velika recesija pogodila, mijenjajući svijet zauvijek. Činilo se da su sve oklade bile isključene. Međutim, Crutchfield i Grant prate neprofitne organizacije u svojoj izvornoj studiji i utvrdili da praksa nastavlja raditi, čak iu strašnom gospodarstvu.

U ovom revidiranom i ažuriranom izdanju svoje sada klasične knjige, autori su donijeli svoje izvorne nalazima ažuriranima i uključili informacije o mnogim malim lokalnim organizacijama i kako su uspjeli uspjeti u teškim vremenima čak i dok su morali učiniti više s manje. Rezultat je još jača priča koja će govoriti s bilo kojim neprofitnim organizmom koja se pokušava izraditi u "novom normalnom".

Izvorna studija

Crutchfield i Grant postavili su strogu formulu kojom biraju neprofitne organizacije za studij. Ove će organizacije biti prilično nove, osnovane su između 1964. i 1994. Neprofitne organizacije bile bi poduzetničke, postigle zadovoljavajuće, mjerljive rezultate i stvorile sustavne promjene na nacionalnoj ili međunarodnoj razini.

Konačni popis neprofitnih organizacija proizašlo je iz opsežnog istraživanja neprofitnih rukovoditelja i stručnjaka na širokom rasponu društvenih problema. Ove neprofitne organizacije predstavljaju najbolje od pokreta socijalnog poduzetništva. Osnovali su ih i vodili nova pasmina neprofitnih vođa manje zabrinuti za organizacijske ljestvice kao o borbi protiv nekih od najotpornijih problema našeg doba kao što su siromaštvo, obrazovna nejednakost, rasni i etnički sukobi i klimatske promjene.

To nisu neprofitne organizacije vašeg oca. Oni nisu zainteresirani samo za lokalne rezultate, niti se ističu u umjetnosti neprofitnog upravljanja. Oni su potaknuti da uspiju i riješe probleme u velikoj mjeri. Kao što su to napisali autori knjige:

"Organizacije u ovoj knjizi potiču društvene pokrete i pomažu u izgradnji cijelih područja, oblikuju vladinu politiku i mijenjaju način poslovanja poduzeća, angažiraju i mobiliziraju milijune pojedinaca i pomažu u promjeni javnih stavova i ponašanja …. troše toliko vremena da upravljaju vanjskim odnosima i utječu na druge skupine jer se brinu o izgradnji vlastitih organizacija. Ove … neprofitne organizacije nisu usredotočene samo na sebe nego i na nemilosrdnu potragu za rezultatima. "
Deflating Mitovi

Nakon što su imali popis dvanaest neprofitnih organizacija, autori su proveli mjesecima sa svakim od njih, razvijali studije slučaja koji su osvjetljavali kako su svi radili i na koji način. Analizom dobivenih podataka pronašli su šest stvari koje su ove organizacije učinile … neke od njih su prilično iznenađujuće i mit se raspada.

Suprotno široko prihvaćenim mišljenjima, autori su otkrili da velike neprofitne organizacije nisu nužno savršene u smislu njihovog upravljanja; u stvari oni mogu izgledati prilično kaotično. Vidjeli su kako se ti neprofitni udjeli ne odnose na svijest o robnoj marki. Neki, kao što su Habitat for Humanity i America's Second Harvest, imaju velike marke, ali to je bila strana utjecaja, a ne nešto što su slijedili.

Neprofitne organizacije nisu imale izjave o misiji udžbenika koje su bile zalijepljene na svaki zid. Oni se fokusiraju na laserski fokus na svoje misije, ali ne troše vrijeme da ih dobro prilagode. Ove organizacije često ne postižu dobre rezultate na konvencionalnim mjernim podacima, kao što su učinkovitost (omjer izdataka za nadoplatu do izdataka za programe), često se koriste za nadzorne skupine kao što je Charity Navigator. I nemaju svi ogromni proračuni. Veličina ne čini relevantna kada je u pitanju utjecaj.

Visoke prakse utjecaja

Ono što ove organizacije imaju je pozornost na šest praksi:

Obojica se zagovaraju i služe, Tradicionalno, neprofitne organizacije rade jedno ili drugo, ali ne oboje. Programi koji se izvode omogućuju tim organizacijama da shvate potrebe na terenu koje im pomaže da zagovaraju veće društvene promjene.

Oni pomažu tržištima, Umjesto da ovise o čistom altruizmu, te neprofitne organizacije iskoristit će moć vlastitih interesa i zakona ekonomije. Oni traže načine rada s tvrtkama, a ponekad i promjenu poslovnih praksi na putu.

Oni nadahnjuju evangeliste, Dobri primjeri ove prakse su Habitat for Humanity and Teach for America. Oba ova neprofitna organizacija pružaju iskustvene mogućnosti u kojima volonteri graditelji kuće u jednom slučaju i mladi nastavnici u drugom radu s onima koje pomažu. Ti alumni postaju čvrsti pristaše i evangelisti koji nastavljaju stvarati promjene.

Oni njeguju neprofitne mreže, Ove organizacije ne vide druge neprofitne organizacije kao konkurente, nego kao potencijalne suradnike. Oni dijele resurse, novac i stručnost sve u ime sve veće utjecaje.

Oni se prilagode, Te su skupine čudesno okretne. Oni prate njihova polja i mijenjaju taktiku po potrebi. Slušanje i učenje tijekom njihova trajanja rezultiraju održivim organizacijama koje i dalje ostaju relevantne.

Oni dijele vodstvo, Iako često osnivaju karizmatični vođe, ti čelnici nisu ego vođeni i spremni delegirati vlast u ime postizanja rezultata.Obično imaju snažnu drugu u komandu, dugogodišnje štabove i angažirane odbore.

Priča o pričama

Crutchfield i Grant organiziraju svoju knjigu gore navedenim postupcima, a ne neprofitnim organizacijama. Tako vidimo kako se prakse igraju na različite načine preko organizacija. Kao rezultat, tu je priča koja nas privlači dok saznamo o osnivanju, rastu, krizi i utjecaju svake organizacije.

Knjiga se ne opterećuje u podacima podataka, iako postoje relevantni grafikoni. Umjesto toga, knjigu prenose priče - priče koje su dramatične, srčano zagrijavanje, i koje dobro obavljaju čitav čitatelj u evangelizatoru za ove izvanredne organizacije.

Pristup studiji slučaja kvalificira knjigu za novopridošle na terenu. Više nego bilo što drugo, ljudi s vizijom, ali nesigurni kako ga implementirati, bit će obučeni i inspirirani pričama o tim organizacijama koje imaju velike utjecaje.

Snage za dobro uvodi čitatelja u novo doba u neprofitnom sektoru, doba koja mrlja liniju između javnih i privatnih, zagovaranja i isporuke programa, a koja postavlja velike i hrabre ciljeve. Autori navode Bill Drayton, utemeljitelja Ashoke, udruge za socijalne poduzetnike:
"Socijalni poduzetnici nisu zadovoljni samo davati muškarcu ribu, pa čak i naučiti kako ribati, a ti će poduzetnici prestati dok ne revolucioniraju cijelu ribarsku industriju".